Как узнать свой тариф на Tele2

Рассказываем, как посмотреть название и условия своего тарифного плана на номере Tele2

Бывают ситуации, когда требуется уточнить, каким тарифом вы пользуетесь. Несколько примеров:

  • не меняли тарифный план несколько лет подряд и решили сравнить его с новыми предложениями оператора;
  • думаете, как оптимизировать расходы на мобильную связь: добавить интернет-трафик и сократить количество минут для разговоров или наоборот;
  • уточняете, можно ли делиться ГБ с другими абонентами и быть на связи при нуле;
  • просто хотите посмотреть, что у вас за тарифный план.

Личный кабинет на сайте и приложение «Мой Tele2»

Простой, быстрый и удобный способ посмотреть, каким тарифным планом вы пользуетесь, – зайти в личный кабинет.

Это можно сделать на сайте или воспользоваться мобильным приложением «Мой Tele2».

 

Нажмите на название тарифа, чтобы посмотреть количество минут, ГБ и SMS, которое в него входит, а также посмотреть условия оплаты.

В личном кабинете на сайте и в мобильном приложении отображается количество минут, ГБ и SMS, оставшееся до следующего списания абонентской платы.

 

Если вы хотите изменить количество минут или ГБ, подключить дополнительные услуги, добавить безлимит на мессенджеры или соцсети, настройте свой тариф для себя.

Настройка тарифа доступна только на открытых для подключения тарифных планах. Если ваш тарифный план закрыт для подключения, вы можете перейти на другой тариф с учетом ваших потребностей.

 

Подробнее о настройке тарифа читайте в статье «Как правильно пользоваться тарифами “Мой Tele2”».

Приложение «Мой Tele2»
Приложение – удобный способ управлять своим тарифом, следить за балансом, подключать и отключать услуги.

USSD-команда

Другой способ узнать, каким тарифным планом вы пользуетесь, – USSD-команда.

Наберите *107# и нажмите «вызов». Вы получите SMS с названием и параметрами вашего тарифа.

Служба поддержки

Вы также можете обратиться в круглосуточную службу поддержки, чтобы получить информацию о своем тарифном плане и проконсультироваться со специалистом. Пишите нам в чате на сайте, в Viber или в личном кабинете на сайте или мобильном приложении «Мой Tele2».

Если вы считаете, что тарифный план больше не отвечает вашим потребностям, его можно сменить или настроить для себя. Ознакомиться с условиями доступных к подключению тарифных планов можно в разделе «Тарифы». Рассказываем про некоторые из них.

  • «Мой онлайн» и «Мой онлайн+» – выгодный вариант для тех, кто любит одинаково много разговаривать по телефону и пользоваться мобильным интернетом. Звонки внутри сети Tele2 безлимитны.
  • «Мой разговор» – тариф для тех, кто не очень много времени проводит в интернете и общается с абонентами других операторов. Особенно подходит абонентам, у которых близкие и члены семьи также подключены к Tele2 – звонки внутри сети безлимитны.
  • «Премиум» – тариф для тех, кому важно всегда оставаться на связи и не ограничивать себя дома и в путешествиях по России и за границей. Включает в себя безлимитный интернет, а также большое количество минут и SMS и дает возможность пользоваться интернетом c услугой «Безлимитный интернет за границей». Звонки внутри сети Tele2 безлимитны.
  • «Классический» – тариф без абонентской платы. Подходит тем, кто хочет оплачивать звонки поминутно и мало пользуется мобильным интернетом.

На сайте или в мобильном приложении «Мой Tele2» вы можете перейти на тариф, который вас заинтересовал, проверить свои расходы и узнать, сколько минут, гигабайтов и SMS в вашем распоряжении на текущий месяц.

#подсказки
#тарифы
#поддержка