Услуги, включенные в тарифный план

В тарифный план входят бесплатные услуги:

«Перенос остатков», «Обмен минут на ГБ», «Международный и междугородный доступ», «Поездки по России», «Роуминг за рубежом», «Переадресация вызовов», «Ожидание/Удержание вызова», «SMS», «USSD», «Услуги на базе пакетной передачи данных», «Я на связи», «Информер», «Голосовая почта», «Определитель номера», «Кто звонил», «Доступ к контенту».

Применение рассрочки списания абонентской платы

При подключении к тарифному плану (с момента активации SIM-карты) могут применяться условия рассрочки списания абонентской платы за тарифный план. Услуга «Обмен минут на ГБ» и настройка тарифного плана при рассрочке становятся доступны только после оплаты второй части платежа.

Правила списания абонентской платы и оказания услуг

Абонентская плата за тарифный план взимается в полном объеме при подключении тарифного плана, далее – через месяц после предыдущего списания, при условии достаточности баланса. 

Неиспользованные в текущем расчетном периоде остатки пакетов, включенных в абонентскую плату за тарифный план, бесплатно переносятся и могут быть использованы до конца следующего расчетного периода при условии своевременного списания абонентской платы за подключенный тарифный план. 

При подключении дополнительных опций, доступных на данном тарифном плане, абонентская плата за соответствующую услугу списывается в момент её подключения, а начиная со следующего расчётного периода суммируется с абонентской платой за тарифный план до момента отключения соответствующей услуги. 

Если в момент списания ежемесячной абонентской платы на счете недостаточно средств, то до пополнения счета и списания платы доступ в интернет приостанавливается и действуют базовые условия тарифа:
1,95 руб./мин. за звонки на номера Tele2 домашнего региона;
1,95 руб./мин. за звонки на остальные номера домашнего региона;
2 руб./мин. за звонки на номера Tele2 России;
10 руб./мин. за звонки на остальные номера России;
1 руб. за SMS на номера домашнего региона;
1,95 руб. за SMS на остальные номера России;
при нахождении за пределами домашнего региона действуют роуминговые тарифы.

Исходящие SMS на мобильные номера домашнего региона расходуются из пакета SMS, включенного в абонентскую плату. Отправка SMS на иные номера тарифицируется по базовым условиям тарифа. При отправке SMS, содержащего более 70 символов в кириллице или 160 в латинице сообщение разбивается на части, при этом каждая часть тарифицируется как отдельное SMS-сообщение.

Тарификация поминутная. Вызовы продолжительностью до 3-х секунд не тарифицируются.

Мобильный интернет

Округление трафика осуществляется в большую сторону с точностью до 100 КБ.

Абоненту предоставляется доступ к социальным сетям «ВКонтакте», «Одноклассники», «Facebook», а также к мессенджерам «WhatsApp», «Viber» и «ТамТам» – через официальные сайты и приложения – без расходования интернет-трафика, включенного в тариф.

Расходование пакета интернета, включенного в тариф, происходит, если через приложение или сайт «ВКонтакте», «Одноклассники», «Facebook», «WhatsApp», «Viber» и «ТамТам»  открываются страницы, содержащие ссылки, картинки, видеоролики, для отображения которых требуется соединение с внешними ресурсами (другими сайтами), либо для доступа в интернет используется браузер, сжимающий трафик, или прокси-сервер, либо если через мессенджеры «WhatsApp», «Viber» и «ТамТам» осуществляются голосовые и видеовызовы, либо при нахождении абонента на территории Республики Крым, г. Севастополя, Таймырского МР или г. Норильска.

Интернет-трафик для мобильного приложения Zvooq, Tele2 TV и Интерактивное ТВ не тарифицируется в сети Tele2 при нахождении на территории всей России, кроме Крыма, г. Севастополя, Таймырского МР и г. Норильска.

Объем интернет-трафика, полученный в обмен на минуты, а также неиспользованные объемы дополнительных пакетов, предоставляемых на условиях опции «Ещё», на следующий расчетный период не переносятся.

В поездках по России

Пакет интернета и льготные условия в поездках по России, включенные в тарифный план, действуют на территории всей России, кроме г. Севастополя и Республики Крым. Остальные услуги связи при нахождении за пределами домашнего региона оказываются по тарифам, применяемым в поездках по России.

Если не пользоваться SIM-картой

В случае несовершения абонентом действий, влекущих списание денежных средств за оказанные услуги, в течение последовательно 120 дней, без перерыва, прерывающего течение указанного срока, и незачисления денежных средств на лицевой счет абонента в течение указанного срока (неактивный режим), с лицевого счета абонента начинает списываться ежедневная абонентская плата в размере 1 руб., включая НДС.

Списание абонентской платы прекращается со следующих суток после достижения на лицевом счете абонента нулевого баланса или зачисления денежных средств на лицевой счет абонента.

В случае нахождения баланса лицевого счета абонента равным или ниже нулевой отметки в течение 180 (ста восьмидесяти) последовательных календарных дней, договор об оказании услуг связи считается расторгнутым по инициативе абонента.

Другие условия

Домашний регион - субъект РФ, на территории которого заключен договор об оказании услуг связи.